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Electrocaribe S y C S.A. está comprometido con la protección de la privacidad de los usuarios y el cumplimiento de la normativa costarricense, incluyendo la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley 8968). A continuación, describimos las prácticas de recopilación, uso y protección de datos en nuestros sitios web electrocaribesyc.com y tienda.electrocaribesyc.com.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo:

  • Datos de identificación: nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico, dirección, teléfono e información demográfica.
  • Datos de pago: información de tarjetas de crédito/débito y detalles de transacciones.
  • Datos de navegación: dirección IP, ubicación, preferencias en el sitio.
  • Información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

La información recopilada será utilizada con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para:

  • Procesar y gestionar compras y envíos.
  • Comunicaciones sobre promociones, ofertas especiales, nuevos productos y otras novedades que puedan brindarle un beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
  • Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia del usuario.

Electrocaribe S y C S.A. está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Nuestro sitio web emplea cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información se emplea únicamente para análisis estadístico y después se elimina de forma permanente. Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web y no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, aunque esto puede afectar algunos servicios del sitio web.

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad, usted puede cancelarla en cualquier momento.
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Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley 8968, usted tiene derecho a:

  • Acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.

Puede ejercer estos derechos escribiendo a [email protected].

  • Seguridad

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